当发现房屋质量问题时,需要做以下几个步骤:
1. 当场记录问题:在验收过程中,要详细记录发现的问题,包括拍照或视频录像,以便后续提供证据。
2. 联系开发商或房屋销售商:将问题及记录提供给开发商或房屋销售商,并要求他们解释和解决问题。
3. 查看相关合同和保修条款:在与开发商或房屋销售商交涉前,仔细研究相关合同和保修条款,了解自己的权益和责任。
4. 提出书面申诉:如果开发商或房屋销售商未能解决问题,可以书面形式向相关监管机构或消费者保护组织提出申诉。
5. 寻求法律援助:如果问题无法解决,可以咨询专业律师,探讨进一步的法律救济措施。
需要注意的是,在房屋购买或验收过程中,要保留相关文件、合同和证据,及时与开发商或销售商沟通,以便维护自己的权益。