停车费乱象确实普遍存在，部分物业公司利用信息不对称或监管漏洞违规收费。以下从收费依据、常见问题、应对策略及法律法规等角度展开分析：
一、停车费的法律依据
1. 政府指导价与市场调节价
- 住宅小区停车费通常执行政府指导价，由地方发改委或物价局制定标准（如《物业服务收费管理办法》）。例如北京规定普通小区地面车位每月不超过150元，地下车位不超过400元。
- 商业场所、写字楼等实行市场调节价，但需公示收费标准并在合同中明确约定。
二、常见违规行为
2. 擅自提高收费标准
物业未经业主大会或相关监管部门批准，单方面涨价，或通过设置“固定车位费”“管理服务费”等附加项目变相收费。
3. 权属不清引发的纠纷
部分物业将人防工程车位、业主共有车位（如小区道路车位）租牟利，侵犯业主权益。
4. 收费透明度不足
未按规定在停车场入口公示收费许可证、收费标准及投诉电话，或收费票据不规范（如使用自制收据）。
三、业主要点
5. 核查收费合法性
- 要求物业出示《停车场经营许可证》及物价部门批复文件。
- 查询地方发改委官网或拨打12345热线确认当地指导价标准。
6. 集体协商机制
依据《民法典》第278条，车位收费方案需经业主大会双过半（人数+面积）同意。可联合业委会或街道办介入协调。
7. 保留证据投诉举报
留存收费凭证、沟通记录，向市场监管部门或住建局投诉，违规最高可处5万元罚款（《价格违法行为行政处罚规定》第9条）。
四、延伸知识
新能源车停车优惠：多地规定新能源车在政府定价停车场享受首2小时免费（如上海、深圳）。
人防车位特殊性：使用权归开发商，但不得出售且租赁期不得超过3年（《人民防空法》第5条）。
建议业主定期查阅当地《物业服务收费实施细则》，必要时可委托律师发函或提起诉讼。停车费争议本质是物业权力边界问题，需通过强化业主自治与行政监管双路径解决。
