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消防通道被堵如何举报?

2025-07-21

举报消防通道被堵的流程及注意事项如下:

消防通道被堵如何举报?

1. 明确举报依据

消防通道属于《消防法》规定的“生命通道”,任何单位或个人占用、堵塞均属违法。根据《消防法》第60条,个人占用消防通道可处警告或500元以下罚款,单位违规则面临5000至5万元罚款。

2. 取证要求

举报前需确保证据完整:

拍摄现场照片或视频,需清晰体现堵塞物品(如车辆、杂物)、具置(如楼层、通道标识)及时间水印;

记录违停车辆车牌号或堆放杂物单位名称;

有条件可调取物业监控作为辅助证据。

3. 多渠道举报方式

消防部门:拨打全国消防举报热线“96119”(部分地区已合并至“12345”),或通过“中国消防”微信公众号提交图文证据;

城市管理:通过“12345市民热线”或属地城管局官网反映问题;

物业或社区:优先通知责任方整改,若拒不处理再向部门投诉;

紧急情况:若堵塞影响当前救援,立即拨打119并说明险情。

4. 举报内容要点

需清晰表述:

详细地址(精确到楼层或通道编号);

堵塞持续时间;

已造成的安全隐患(如影响居民逃生、妨碍救护车通行等);

是否多次发生类似情况。

5. 后续跟进

消防部门需在3个工作日内受理,60日内办结。可要求书面回复处理结果,若发现渎职行为可向纪委监委投诉(电话:12388)。

延伸知识:

消防通道宽度标准为不小于4米(高层建筑)或3.5米(多层),上方4米内不得有遮挡物。2020年应急管理部明确要求物业在通道画设黄格禁停标线,并设置智能监控系统。对于长期占用现象,可联合业委会启动《物业管理条例》第46条,对涉事物业追责。

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