物业收费公示制度是规范物业管理服务收费行为、保障业主知情权的重要措施。根据《物业管理条例》《物业服务收费管理办法》等法规，具体要求包括以下内容：
1. 公示位置强制性
物业服务企业必须在物业管理区域内的显著位置（如公告栏、单元入口、电梯间等）长期公示收费信息，鼓励同步采用电子屏、业主APP等数字化方式。
2. 公示内容全面性
- 物业服务内容、服务标准及对应收费标准（需分项列明基础物业费、公摊能耗费等）；
- 收费依据文件（如政府指导价批文、业主大会决议等）；
- 代收代缴项目（如水电费、垃圾清运费）的收费单位、单价及政策依据；
- 特约服务价目表（如家政、车位租赁等市场化服务）；
- 收费周期及缴费截止时间；
- 企业营业执照及物业服务资质证书复印件。
3. 动态更新要求
价格调整或收费项目变更时，需提前30日公示变更内容、原因及业主异议反馈渠道。涉及政府指导价调整的应附主管部门文件。
4. 格式规范与监督
- 公示材料需加盖企业公章，保留原始台账备查；
- 区县住建部门负责抽查，对未公示或虚假公示的可处1-5万元罚款；
- 业主有权拍照留存证据并向12345热线举报。
5. 延伸配套制度
部分省市要求同步公示上年度公共收益收支审计报告、物业维修资金使用情况，实现收费透明与服务质量联动监督。广州等地区试点“二维码扫码查费”系统，确保信息可追溯。
该制度与《民法典》第943条（业主监督权）、第944条（物业费支付义务）形成法律闭环，实践中需注意区分商品房、保障房的差异化监管要求。
