小区安全和治安是业主们比较关心的问题之一，对于小区的安保管理要做好以下方面的工作：
1.制定细致的安保管理制度。
小区管理委员会要制定和完善小区安保管理制度，以确保安保工作能顺利开展。制度中需包括小区物业公司如何设定安保行动计划，如何启动警报系统，如何处理紧急事件等细节，以确保发生犯罪事件时，物业公司处理得当，能起到很好的警示作用。
2.设立物业服务中心和安保岗亭。
小区物业服务中心可以接收并处理业主的投诉和请求，管理人员孙蕾说“很多时候，安保工作不到位是由于员工对于业主的反映没有引起重视。”而安保岗亭通常设立在物业服务中心，以更好地执行小区管理委员会的安保工作，如巡逻、盘查等。
3.加强安保员的培训和管理。
小区管理委员会应对安保员进行严格的培训和管理。例如，安保员可以接受基础的外语和技能培训，以提高外语交流能力和应对重大事件应急处理能力。同时，在服务期间，管理部门应定期对安保员进行考核和培训，以确保他们严格遵守安全、从事工作并与业主建立良好的关系。
4.加强小区门禁控制。
为了个体人员和物质资源的安全，小区管理委员会需要制定门禁保卫制度，通过技术手段（如视频监控等）或人工检查路口（如人工巡逻、登记等）来实现特定区域的访问控制。另外，管理部门还应建立特殊许可制度和红色预警制度，这些制度可根据特殊建筑和有特殊目的的访客调整。
5.提供比较完善的安防设备。
为了建立强有力的物理和电子保卫体系，小区管理委员会或物业公司应购买安防器材，如视频监控设备、门禁控制设备、报警器等。在一个比较完善的保安体系内，安全感会更高，可进一步加强区域的安全和治安。
6.加强业主自我防范意识。
最后，小区管理委员会或物业公司应加强对业主的安全教育，提高他们的自我防范意识。教育内容涵盖了外出注意事项、遇到紧急情况该如何应对等。同时，业主也应主动加入到小区管理委员会和业委会，积极对公共事务进行监督，确保小区治理和安全顺利开展。
总之，提高小区的安全和治安，是一个连续不断的过程，需要小区管理委员会和物业公司以及业主各方努力协作。只要共同努力、不断改进，小区的安全和治安必将迎刃而解。
