《物业防汛应急预案要点》
1. 组织体系构建
- 成立防汛应急指挥部，明确总指挥、副指挥及成员职责，实行24小时值班制度。
- 设立抢险组、通讯组、后勤保障组等专业小组，分工协作；建立与街道、消防、气象等部门的联动机制。
2. 风险巡查与隐患整治
- 汛前全面检查地下室、配电房、排水泵站、屋顶天沟等重点部位，确保排水畅通。
- 加固玻璃幕墙、广告牌、绿化树木等易损设施，对地下车库挡水板、沙袋储备量进行核验（每平方米不少于3个沙袋）。
3. 应急物资储备
- 标配防汛沙袋、抽水泵（含备用电源）、应急照明、雨具、救生绳等物资，定期检查设备完好率（抽水泵每月试运行1次）。
- 建立物资台账，明确存放位置及责任人，临近汛期时物资储备量需增加30%。
4. 气象监测与预警响应
- 接入气象部门预警系统，设定暴雨应急响应分级（如蓝色/黄色/橙色/红色四级），明确各等级应对措施。
- 红色预警时需立即启动全员到岗机制，地下车库实施车辆疏散，电梯升至安全楼层停运。
5. 人员疏散与避险方案
- 绘制社区避险路线图，标识地下室至高层的安全转移路径，疏散集合点需避开低洼地带。
- 对独居老人、残疾人等特殊群体建立“一对一”帮扶名单，配备应急广播系统。
6. 排水系统保障
- 清淤常规化：汛前完成所有雨水井、化粪池、排水管网的疏通，重点区域增设临时排水泵。
- 配备大流量移动式抽水车（流量≥100m³/h），应对极端积水情况。
7. 电力与通信保障
- 配电室加装防水挡板，备用发电机燃料储备需满足72小时连续运行。
- 配置卫星电话或对讲机系统，确保基站中断时的通信畅通。
8. 灾后恢复与消杀
- 积水退去后48小时内完成环境消杀，重点处理垃圾堆放点、污水倒灌区域。
- 评估建筑结构安全，检测配电设备绝缘性能，修复前禁止通电。
9. 培训与演练
- 每季度开展防汛实操演练，模拟地下车库进水、电梯困人等场景，检验应急响应速度。
- 组织员工学习心肺复苏、伤员转运等急救技能，纳入年度考核指标。
10. 档案记录与保险理赔
- 完整记录灾情损失（含影像资料），48小时内向保险公司报备，保留维修票据。
- 编制防汛总结报告，改进薄弱环节，更新应急预案。
附：极端天气应对补充
当降雨量超100mm/小时时，建议关闭小区主干道，引导车辆停放在周边高地；
台风叠加暴雨时，需拆除高空花盆、太阳能支架等坠物隐患，提前关闭燃气总阀。
专业提示：参照《GB/T 28921-2021 自然灾害分类与代码》规范灾情统计，沙袋堆放应采用交错叠压方式，挡水高度不低于50cm。
