投诉物业人员态度差可以采取以下几种方式，以确保问题得到有效解决：
1. 书面投诉
向物业公司提交书面投诉信，详细描述事件经过、涉事人员姓名、时间地点及具体问题。书面投诉可作为后续的证据，建议通过邮寄或当面递交并保留副本。若物业公司无回应，可升级至上级管理部门。
2. 联系物业上级部门
物业公司通常有区域经理或总部客服渠道。通过电话、邮件或官网投诉渠道直接联系上级，强调服务态度问题，要求限期整改并反馈处理结果。大型物业企业（如万科、保利等）通常有内部问责机制。
3. 向业主委员会反映
若小区已成立业委会，可通过业委会集体施压。业委会有权要求物业整改甚至召开业主大会更换物业公司。保留会议记录或书面函件以增强效力。
4. 住建部门投诉
各地住建局或房管局设有物业科，可拨打政务服务热线（如12345）转接投诉。需提供物业合同、缴费凭证等材料，监管部门会介入调查并责令整改，严重者可能影响物业企业信用评级。
5. 法律途径
若态度恶劣涉及辱骂、刁难等侵权行为，可依据《民法典》第943条（物业服务人义务）或《物业管理条例》第48条提起诉讼，要求赔礼道歉或赔偿。留存录音录像、证人证言等证据。
扩展建议：
投诉时避免情绪化，聚焦事实细节，引用《物业服务合同》中的服务标准条款。
同步记录投诉过程（如通话记录、回执单），防止推诿。
联合其他业主集体投诉可提升处理优先级。部分城市（如深圳）支持线上物业考评系统，业主评分直接影响企业资质。
专业需要程序化和证据意识，通过多维度施压促使物业改善服务。
