如果遇到商品房质量问题，可以按照以下步骤来进行索赔：
1. 查阅合同：仔细阅读购房合同，了解其中与质量问题有关的条款和约定，包括质量问题的范围、时限、赔偿方式等。
2. 收集证据：查找购房过程中的相关证据，如购房凭证、质量验收报告、照片、视频等，以证明商品房存在质量问题。
3. 记录问题：将商品房存在的质量问题详细记录，包括问题的性质、具体表现、发生的时间等，以备索赔时使用。
4. 通知开发商：以书面形式通知开发商质量问题的存在，并要求开发商采取合理的措施进行维修或赔偿。
5. 寻求专业意见：可以请建筑、工程等专业人士对质量问题进行评估，以获得专业的鉴定证明。
6. 协商解决：与开发商进行沟通协商，寻求妥善解决质量问题的方式和赔偿金额。
7. 仲裁或诉讼：如果无法通过协商解决，可以考虑向相关机构进行仲裁或提起诉讼，维护自身的权益。
需要注意的是，索赔时应保留好相关证据和备份文件，尽量与开发商保持书面沟通，以便日后时有更充分的证据支持。此外，根据国家规定，购房者的索赔权益一般有特定的时效性，因此应及时行动，以免错过索赔时机。
