物业管理是指物业管理公司或业主组织依据相关法律法规和物业服务合同，对物业共用部分、公共设施及环境卫生等进行管理和维护的行为。其责任与义务主要包括以下几个方面：
1. 日常维护与保养：
物业管理方需对建筑物、公共设施（如电梯、消防系统、供水供电设备等）进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行。例如，电梯每月至少检修一次，消防设施需定期测试，水电系统应保持畅通无阻。
2. 安全管理：
物业需制定安全管理制度，包括消防、治安和突发事件应急处理。例如，配备消防器材、组织消防演练，安排保安巡逻，安装监控设备，预防盗窃、火灾等事故，并在紧急情况下组织疏散与救援。
3. 环境卫生管理：
负责公共区域的清洁、垃圾清运和消杀工作，保持小区环境整洁。包括楼道、道路、绿化带等区域的日常清扫，垃圾分类指导，以及定期对公共区域进行消毒。
4. 绿化养护：
对小区内的绿地、花草树木进行修剪、施肥、灌溉和病虫害防治，确保绿化景观美观健康。若小区有水体（如喷泉、人工湖），还需定期清理和维护。
5. 公共秩序维护：
管理车辆停放，制止乱停乱放、占用消防通道等行为；监督装修活动，防止违规拆改或噪音扰民；调解邻里纠纷，维护和谐社区环境。
6. 费用代收代缴：
代收水电费、燃气费、物业费等，并定期公示收支明细，确保账目透明。物业费的使用需合理，专项维修资金需按程序申请和使用。
7. 设施改造与修缮：
对老化或损坏的公共设施（如外墙脱落、管道破裂）及时维修，组织业主共同决定大修或更新改造项目，并监督施工质量。
8. 信息公示与沟通：
向业主公告物业服务内容、收费标准、规章制度等；建立业主投诉渠道，及时响应并处理业主提出的问题；定期召开业主大会或发布管理报告。
9. 法律与合同义务：
遵守《物业管理条例》等相关法律法规，履行物业服务合同约定。若因管理失职造成业主损失（如设备故障导致人身伤害），需承担相应法律责任。
10. 应急事件处理：
制定应急预案，应对自然灾害（如台风、暴雨）、公共设施故障或公共卫生事件（如疫情）。例如，暴雨前排查排水系统，疫情期间加强消毒和人员管控。
11. 文化建设与服务延伸：
组织社区文化活动（如节日庆祝、健康讲座），提供便民服务（代收快递、家政推荐等），提升业主居住体验。
12. 节能环保管理：
推广节能措施，如安装太阳能灯、雨水回收系统，倡导低碳生活；监督垃圾分类执行情况，符合地方环保要求。
13. 档案管理：
建立物业资料档案，包括设备说明书、维修记录、业主信息等，确保资料完整并可追溯。
物业管理的核心是保障物业的保值增值，同时为业主创造安全、舒适、便利的居住环境。其义务的履行需结合法律法规、行业标准及业主需求动态调整。
