"物业投诉处理技巧:解决矛盾与纠纷"
一、投诉前的准备工作在发现问题之前,业主应提前了解物业服务标准和维修保养标准等相关规定,并向物业公司了解如何投诉,建议以书面或邮件的形式咨询,确保后续投诉和处理的证据可靠。二、投诉途径业主可以通过客服
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