随着城市的发展，物业管理作为一个重要的社会组织，对于城市的基础设施、公共环境的维护，居民的生活质量等方面都起到了非常重要的作用。但是，在实际的工作中，物业管理也面临着诸多的挑战和难题。下面，笔者将就物业管理中的常见难题及对策进行探讨。
1.管理体制不完善
物业管理作为一项特殊的社会服务行业，需要资源优势和专业优势相结合。由于我国物业管理领域在市场竞争机制、法律制度、人才培养等方面还存在较大的缺陷，传统的物业管理体制和管理模式已经难以满足市场需求，导致物业服务效果不尽如人意。因此，建立和完善物业管理的体制和管理模式至关重要，需要加强市场监管，提升物业公司的管理能力和服务水平，从而保障居民的利益和物业的发展。
2.信息化技术落后
随着信息化技术的不断发展，物业管理也逐渐数字化和服务化。然而，由于我国物业行业的历史发展较短，信息化进程相较于国外较落后，这导致物业管理在信息化方面存在一定的局限性，例如电子支付、物业自助服务等方面还存在许多问题。因此，需要加强物业公司对信息化技术的学习和应用，不断推进物业管理的信息化和服务化，提高居民的满意度和企业效益。
3.管理人才缺乏
物业管理需要的管理人才的专业素质和服务水平对提高物业公司的服务质量和效益至关重要。然而，由于物业管理作为一个新兴行业，市场上管理人才的供需关系相对紧张，物业公司在招聘和培养管理人才的过程中也面临着一系列的困难。因此，应当加大对物业管理行业人才的培养和引进力度，建立健全物业管理从业人员的职称评定体系，提高管理人员的专业素质和服务水平，为企业创造良好的发展环境。
4.安全隐患问题
安全问题是物业管理中一个重要的难点。随着城市的发展，居民区的建设也越来越复杂，居民区内的消防、安全、环保等方面投入不足，更容易引发各类安全隐患。因此，加强居民区的消防、安全、环保等方面的建设和投入，进行科学的规划和设计，及时排查安全隐患，提高居民的生活质量和安全性，为物业企业创造良好的竞争环境。
综上所述，物业管理中的难点和问题很多，针对上述问题，物业企业需要引进先进管理理念和技术手段，不断优化公司的内部管理机制和服务质量，提高管理人员的素质和服务能力，加强行业信息化和专业化建设，规范物业管理市场，打造专业化的物业管理品牌，以全方位的物业服务，满足社会公众需求。
