物业委员会是指由业主自愿组成、依法成立、代表业主行使业主大会赋予的权力和履行的职责的、在小区或物业使用单位内依法设立的内部管理组织。其作用与职责主要有以下几点：
一、代表业主行使权利和履行职责
物业委员会是由业主自愿组成，代表业主行使权利和履行职责的重要组织。物业委员会根据业主大会的决定，对物业管理公司的工作进行监督，审核服务质量，协商解决物业管理工作中出现的问题。同时，还负责协调物业管理公司和业主之间的矛盾，履行公共设施、基础设施和安全设施的维修和保养责任，保护业主的合法权益，维护小区的和谐稳定。
二、处理小区的日常管理事务
物业委员会作为小区内的管理机构，其主要职责之一是处理小区的日常管理事务。其承担的具体工作包括：管理小区内的公共设施，维修、保养、管理物业共用的设施和设备；管理小区内的垃圾处理、清洁、绿化等工作；组织住宅区居民日常文化娱乐活动，共同营造和谐的社区环境等工作。
三、监督和管理物业公司
物业委员会是业主对物业公司的重要监督管理机构，其作用主要表现在以下几个方面：
1、 对物业公司的服务进行评估：物业委员会应该对物业公司所提供的服务进行评估，并根据需要向业主大会汇报。
2、 监督物业公司的日常工作：物业委员会对物业公司所提供的日常管理工作进行监督，确保物业公司按照相关法律法规和业主大会的要求进行服务。
3、 监督物业公司的财务管理：物业委员会应该对物业公司的收支情况进行和监督，确保物业公司的财务管理规范和透明，同时也要规范物业公司的财务行为，以保障业主的权益。
四、协调物业公司与业主之间的关系
物业委员会是协调物业公司与业主之间关系的重要机构。物业公司在提供服务时，有时与业主之间产生纠纷或矛盾，物业委员会应该及时介入解决，以维护业主的利益，保持小区安全和谐。
总之，物业委员会作为小区内最具代表性的业主管理机构，其重要作用在于代表业主行使权利和履行职责，处理小区的日常管理事务，监督和管理物业公司，协调物业公司与业主之间的关系，促进小区内部和谐稳定。因此，物业委员会应该加强对物业公司的监督管理，落实业主大会的各项决议，不断提升自身的管理水平，为业主提供更优质的物业服务。
