新冠疫情已经成为全球性的公共卫生事件，物业管理公司需要紧密配合政府和社区的防控措施，采取有效的措施，防止病毒扩散。针对当前的疫情形势，楼宇物业管理公司需要调整一些流程，以降低疫情风险。
首先是疫情防控措施落实。物业公司需要根据政府颁布的相关要求，主动落实好防疫责任。如做好物业内部宣传、公共场所加强消毒，积极协调业主委员会加强物业区域内人员出入管控以及社区疫情上报等工作。
其次，要推行无接触式服务。物业服务产业是最容易接触到社区居民的领域之一，在此特殊时期，物业服务人员不得不与居民接触。物业服务公司应开展无接触式金口服务模式，使业主能够保持安全距离，减少直接接触可能。
此外，物业公司应针对疫情期间的特殊需要视情况赋予业主委员会新的权利，例如，依照政府要求，对住户的普查，尤其是居家隔离或上报病情等方面进行业主委员会的认证。此举的目的是使得社区内的管理更专业化、更高效、更有序。
最后，物业公司需要加强与社区居民沟通。在这场公共卫生事件中，物业公司不仅仅是一个服务提供者，更应该是一名传递最新信息和指导的专业人员。这种情况下，物业公司应完善资讯传递的渠道，为业主提供准确的信息和指导，提高居民的安全和保护意识。
总之，在这个特殊时期里，物业管理公司需要做好各种防疫措施，保护社区居民健康，降低疫情风险，为社区提供全方位的服务和支持。只有这样，我们才能渡过难关，走向更美好的未来。
