质保期内的商品房出现质量问题，可以按照以下步骤解决：
1. 查阅合同：首先查阅购房合同中关于质量问题的条款，了解责任、处理方式等相关内容。
2. 通知开发商：将问题以书面形式通知开发商，详细描述问题，并要求开发商进行处理。
3. 验收评估：可以请第三方专业机构进行验收评估，对商品房质量进行检测和评估，获取技术报告并保存相关证据。
4. 协商解决：与开发商进行沟通和协商，提出解决方案。开发商应该承担相关责任，并进行整改或赔偿等。
5. 投诉举报：如果协商无果，可以向住建部门或消费者权益保护机构投诉举报，寻求其支持和帮助。
6. 司法途径：如果协商和投诉举报无果，可以考虑通过法律途径解决争议，提起诉讼或仲裁。
重要的是，在处理质量问题时要保留相关证据，与开发商保持沟通记录，并及时咨询专业律师或相关机构，以维护自己的合法权益。
