当购买的新建商品房出现质量问题时，应当按照以下步骤处理：
1. 目视检查：购房者应首先对房屋进行目视检查，查看是否有明显的质量问题，比如渗水、漏水、裂缝等。
2. 报告开发商：购房者应及时向开发商或房地产开发商的售后服务中心报告质量问题，提供相关的证据和照片。
3. 联系房屋质量监督部门：如果开发商未能解决问题，购房者可以向当地房屋质量监督部门投诉，提供相关的证据和照片，并要求进行房屋质量鉴定。
4. 请专业机构进行鉴定：购房者可以委托专业机构对房屋质量问题进行鉴定，获取专业的鉴定报告。
5. 协商解决：购房者可以与开发商进行协商，要求修复或更换有质量问题的部分。如果无法达成协议，购房者可以考虑途径法律途径解决，比如通过法院起诉开发商。
值得一提的是，购房者在购买新建商品房时应尽量选择有信誉度的开发商，并在购房合同中明确写明房屋质量标准和售后服务条款，以保障自己的权益。
