遇到房屋质量问题且开发商不肯整改或没有书面答复时,你可以采取以下措施:
1. 收集证据:详细记录房屋质量问题,拍照并保留相关文件,如验房报告、合同等。
2. 调解协商:与开发商协商,要求整改或书面答复,可找开发商现场负责人进行沟通,或书面向开发商提出整改要求。
3. 取证鉴定:如开发商拒绝整改或答复,可请相关专业人士进行房屋质量鉴定,确凿证明存在问题。
4. 公正机构介入:找房地产交易合同签订的公证处或仲裁委员会出具证明,确认房屋质量存在问题。
5. 查阅合同:仔细阅读购房合同中的有关房屋质量问题的条款,了解相关的条款和违约责任。
6. 寻求专业律师咨询:咨询专业律师,了解自己的权益,并制定相应的策略。
7. 报警投诉:如开发商拒绝整改且涉及违法行为,可向相关部门报警投诉,并提交相关证据。
8. 参与业主组织:与其他业主联合发起行动,共同维护自己的权益。
需要注意的是,在过程中要注意留存证据,保持与开发商的书面沟通记录,并及时咨询专业律师,以确保自己的合法权益得到维护。