当房子的质量出了问题，业主应该采取以下措施来：
1.寻求专业意见：首先，业主应该找到一名专业的房屋检查员或建筑师来评估房屋的质量问题，并出具书面报告。这将为业主提供有力的证据，在过程中起到重要的作用。
2.了解相关法律法规：业主应该了解相关的法律法规，以便知道自己的权益和责任。例如，业主可以查阅《物权法》、《建筑法》等与房屋质量问题相关的法律法规，以便在过程中有依据。
3.与开发商或房屋管理方联系：业主应该与开发商或房屋管理方联系，向其提出质量问题，并要求解决。在与开发商或房屋管理方进行沟通时，业主应保留好书面证据，如照片、合同等，以便在需要时提供。
4.申请调解或仲裁：如果与开发商或房屋管理方的沟通不顺利，业主可以申请调解或仲裁来解决纠纷。业主可以向当地住房和城乡建设部门申请调解或仲裁，让专业机构对纠纷进行公正、客观的处理。
5.诉讼：如果调解或仲裁无法解决问题，业主可以考虑提起诉讼来。业主可以委托律师起草起诉状，并提供相关证据。在诉讼过程中，业主需要积极参与，提供必要的证据和信息。
总之，当房子的质量出现问题时，业主应积极采取行动，通过专业评估、沟通协商、调解仲裁和诉讼等方式来维护自己的权益。同时，业主应保留好相关的证据，以便在需要时提供。
