您好,感谢您向我们物业反馈此问题。我们会尽快安排相关人员前往三楼进行调查和修理,以解决您二楼天花板漏水的问题。
关于责任问题,根据我们的物业规定,如果是因为上方楼层的渗漏导致漏水问题的话,一般都是由上方楼层住户负责修理。因此,我们将会与三楼住户联系,提醒他们尽快检修并解决问题,以便保证您的住宿环境安全和舒适。
同时,对于您提到的房屋质量问题,我们会审查相关结构和设备,以确保房屋的质量符合安全要求。如果有任何房屋质量问题存在,我们会与开发商或维修公司进行协商解决,以确保您的权益和舒适度。
请您保持联系方式畅通,我们会尽快与您取得联系并跟进此事。如果您还有其他问题或需求,也请随时向我们提出。感谢您对我们物业的支持和信任。