当房屋出现质量问题时，首先应该及时向相关部门报告，并尽快联系开发商或承包商进行解决。
在联系开发商或承包商时，应当提供详细的问题描述和相关证据，如照片、视频等，并要求其尽快采取措施进行修复或改进。
如果开发商或承包商拒绝负责或未能解决问题，则可以考虑通过法律途径解决，例如提起诉讼或申请仲裁。
此外，如果购房时签订了房屋质量保证书或合同，可以根据合同约定向相关部门或仲裁机构申请索赔。
在处理房屋质量问题时，还应当注意保护自己的权益，查阅相关法律法规，咨询专业人士的意见，寻求法律援助或委托律师代理等。
