如果房屋存在质量问题，可以通过以下方式：
1. 查看合同和保修条款：
仔细阅读购房合同、房屋质量保证书等文件，了解的具体程序和时限。
同时，查看房屋质量保修条款，确认该问题是否在保修范围内。
2. 与开发商协商：
可以与开发商协商解决问题。
通过书面形式向开发商提出请求，要求其修复或赔偿。
3. 委托专业机构进行评估：
可以委托第三方专业机构对房屋质量进行评估，获得专业意见和证据，以支持。
4. 咨询相关法律机构：
咨询律师或法律援助机构，了解自己的权益和途径。
如果无法通过与开发商协商解决问题，可以向以下部门投诉：
1. 县、区房屋主管部门：
投诉开发商违法行为或房屋质量问题。
2. 监察部门：
投诉相关监察部门，要求其对开发商进行监督和调查。
3. 城市规划部门：
如存在违法建设行为，可以向城市规划部门投诉。
4. 住建委或房产局：
投诉开发商违法行为或房屋质量问题。
在投诉过程中，需要保存相关证据，如合同、保修单、照片等，并在书面投诉中详细陈述问题的描述和要求解决的方式。
