根据12306官方网站的规定，退票手续费的标准如下：
1. 旅客在发车时间前15天之前申请退票，手续费为票价的5%；
2. 旅客在发车时间前3-14天之间申请退票，手续费为票价的10%；
3. 旅客在发车时间前1-3天之间申请退票，手续费为票价的20%；
4. 旅客在发车时间前24小时以内申请退票，手续费为票价的50%；
5. 发车时间已过的车票不可退票。
需要注意的是，以上手续费是以车票票价为基础计算的，不包括保险费用和其他费用。另外，12306官方网站也提醒旅客，在申请退票时应遵循相关规定，避免产生额外费用。具体的退票手续可参考官方网站上的说明。
